售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān),我們提供了1至3年的非人為因素?fù)p壞的地板免費(fèi)更換全新防靜電地板。
一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢(xún)服務(wù):用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電咨詢(xún)電話(huà):18211437551咨詢(xún)或登錄 vibriphone.com查詢(xún)。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠(chǎng)方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以到經(jīng)銷(xiāo)商處免費(fèi)換新(外觀(guān)損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶(hù)可委托經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)中心或委托經(jīng)銷(xiāo)商要求維修服務(wù)。
二、 用戶(hù)自購(gòu)買(mǎi)日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:
1. 我們提供了1至3年的非人為因素?fù)p壞的地板免費(fèi)更換全新地板。
注意:
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。
(注:本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))